Послуги
ІТ-обслуговування для NGO
Беремо на себе комплексне ІТ-обслуговування, щоб команда вашої організації могла зосередитися на виконанні своєї місії.
Коли потрібна послуга
Технічні проблеми відволікають співробітників від роботи, підтримка ведеться без системи, а обладнання та програмне забезпечення потрібно добирати з урахуванням обмеженого бюджету та специфіки діяльності NGO.
Що входить до послуги
- HelpDesk і підтримка співробітників
- Обслуговування комп’ютерів, серверів, мереж і хмарних сервісів
- Моніторинг, резервне копіювання та перевірка відновлення
- Управління доступами й базові заходи ІТ-безпеки
- Добір і постачання обладнання, ПЗ та ліцензій
- Управління процесом отримання пільгового програмного забезпечення
Що отримує організація
Єдину команду для підтримки співробітників та інфраструктури, погоджений обсяг обслуговування та зафіксовану вартість у національній валюті, допомогу в оптимізації витрат на ПЗ і ліцензії.
У межах договору щомісячного ІТ-обслуговування команда MSP TECH:
- проводить аудит використовуваного програмного забезпечення;
- визначає фактичні потреби організації;
- добирає відповідні пільгові пропозиції щодо програмного забезпечення й ліцензій;
- перевіряє відповідність організації вимогам виробників;
- виконує реєстрацію, підготовку та подання заявок;
- супроводжує отримання, активацію та впровадження ліцензій.
Доступність пільг залежить від типу організації, країни реєстрації та умов конкретного виробника, тому кожен випадок розглядається індивідуально.